Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện này trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ok375. Việc đăng ký và sử dụng tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung dưới đây.
Chỉ dành cho người đủ 18 tuổi trở lên, cư trú hợp pháp và chịu trách nhiệm pháp lý cá nhân đối với hoạt động cá cược.
ok375 xử lý nạp/rút qua MoMo, ZaloPay và ngân hàng nội địa. Mọi giao dịch phải khớp với danh tính tài khoản đã xác minh.
Mọi ưu đãi tại ok375 đều có điều kiện vòng cược rõ ràng. Hành vi lạm dụng khuyến mãi sẽ dẫn đến hủy thưởng và đình chỉ tài khoản.
Mỗi người chỉ được đăng ký một tài khoản ok375. Người dùng tự chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập cá nhân.
ok375 cung cấp công cụ giới hạn cược và tự loại trừ. Người chơi được khuyến khích đặt hạn mức chi tiêu phù hợp khả năng tài chính.
ok375 có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Thông báo sẽ được gửi đến email thành viên trước khi thay đổi có hiệu lực.
Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều khoản pháp lý ràng buộc giữa ok375 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "ok375.club") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") trong quá trình sử dụng toàn bộ dịch vụ trực tuyến do ok375 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tiếp, nổ hũ, đá gà, xổ số và các trò chơi khác có trên nền tảng ok375.
Bằng cách đăng ký tài khoản, nạp tiền, đặt cược hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của ok375, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ điều khoản và điều kiện này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của ok375.
Lưu ý quan trọng: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của ok375. Việc tiếp tục sử dụng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận các thay đổi mới.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ ok375, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
ok375 có quyền từ chối đăng ký, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều kiện tham gia nào nêu trên.
Khi đăng ký tài khoản ok375, bạn phải cung cấp đầy đủ và chính xác: họ tên đầy đủ, số điện thoại di động tại Việt Nam (dùng để xác minh OTP), địa chỉ email hợp lệ và ngày tháng năm sinh. ok375 có quyền yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND, ảnh selfie) trước khi xử lý rút tiền.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với tất cả hoạt động diễn ra dưới tài khoản ok375 của mình, bao gồm các giao dịch cá cược và tài chính. ok375 khuyến nghị mạnh mẽ việc đặt mật khẩu mạnh, bật xác thực 2 lớp (2FA) và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai — kể cả nhân viên ok375 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
ok375 có quyền tạm khóa hoặc đình chỉ tài khoản nếu phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường, nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hoặc để thực hiện kiểm tra bảo mật định kỳ. Trong trường hợp này, ok375 sẽ thông báo qua email đã đăng ký và hướng dẫn quy trình khôi phục.
ok375 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức sau: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank. Tất cả giao dịch nạp tiền phải được thực hiện bởi chủ tài khoản — nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.
| Phương thức | Nạp tối thiểu | Thời gian xử lý | Phí giao dịch |
|---|---|---|---|
| MoMo / ZaloPay | 100.000 VNĐ | Tức thì | Miễn phí |
| ViettelPay / VNPay | 100.000 VNĐ | Tức thì | Miễn phí |
| Chuyển khoản ngân hàng | 200.000 VNĐ | 1–15 phút | Miễn phí |
Yêu cầu rút tiền tại ok375 được xử lý trong vòng 5–30 phút tùy phương thức. Số tiền rút tối thiểu là 200.000 VNĐ cho mỗi lần yêu cầu. ok375 có quyền yêu cầu xác minh danh tính đầy đủ trước khi xử lý rút tiền lần đầu hoặc khi số tiền vượt ngưỡng nhất định.
ok375 nghiêm cấm sử dụng nền tảng để rửa tiền hoặc thực hiện các giao dịch tài chính phi pháp. Mọi dấu hiệu đáng ngờ sẽ được báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành. Tiền trong tài khoản ok375 không được chuyển khoản trực tiếp cho thành viên khác.
ok375 không chịu trách nhiệm đối với thời gian chậm trễ xử lý giao dịch do lỗi từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba (MoMo, ZaloPay, ngân hàng). Thời gian xử lý thực tế có thể thay đổi trong các ngày lễ, Tết.
ok375 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Tất cả ưu đãi đều có điều kiện và thời hạn cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình. Các điều khoản chung áp dụng cho mọi khuyến mãi tại ok375 bao gồm:
Một khi lệnh cược đã được ok375 xác nhận và ghi nhận trong hệ thống, cược đó được coi là có hiệu lực pháp lý và không thể hủy nếu không thuộc các trường hợp ngoại lệ được quy định riêng (sự kiện bị hoãn, hủy do lý do bất khả kháng, v.v.). Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận.
ok375 không chịu trách nhiệm đối với kết quả cược phát sinh do lỗi kỹ thuật, sự cố mạng, hoặc gián đoạn dịch vụ ngoài tầm kiểm soát của ok375. Trong trường hợp có lỗi hiển thị tỷ lệ cược sai, ok375 có quyền hủy các lệnh cược liên quan và hoàn trả số tiền gốc đã đặt cược.
Quyết định của ok375 về kết quả cược, tỷ lệ thanh toán và giải quyết tranh chấp là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc, trừ trường hợp ok375 tự nhận thấy có sai sót cần điều chỉnh. Các khiếu nại về kết quả phải được gửi trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố.
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối tại ok375 và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và mất toàn bộ số dư:
Toàn bộ nội dung trên nền tảng ok375 — bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thiết kế giao diện, đồ họa, nội dung văn bản, phần mềm, mã nguồn và tên miền — là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của ok375 hoặc các đối tác cấp phép của ok375. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của ok375 vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ ok375.
Các trò chơi và phần mềm do bên thứ ba cung cấp (Evolution Gaming, Pragmatic Play, PG Soft, v.v.) thuộc quyền sở hữu của các nhà phát triển tương ứng và chịu điều chỉnh bởi điều khoản cấp phép riêng của họ. ok375 được cấp phép sử dụng các nội dung này theo thỏa thuận hợp đồng hợp lệ.
ok375 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không bảo đảm dịch vụ hoạt động liên tục không gián đoạn. ok375 không chịu trách nhiệm đối với:
Tổng trách nhiệm pháp lý của ok375 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số tiền thực tế bạn đã nạp vào tài khoản ok375 trong vòng 30 ngày trước ngày phát sinh tranh chấp.
ok375 cam kết thúc đẩy hành vi cá cược có trách nhiệm và lành mạnh. Cá cược nên được coi là hoạt động giải trí — không phải nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết vấn đề tài chính. ok375 cung cấp các công cụ hỗ trợ sau:
ok375 yêu cầu người dùng liên hệ ngay tới [email protected] nếu nhận thấy bản thân hoặc người thân có dấu hiệu lệ thuộc vào cờ bạc. Đội ngũ ok375 được đào tạo để hỗ trợ và hướng dẫn bảo mật, không phán xét. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
ok375 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức và không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm điều khoản, phát hiện gian lận, nghi ngờ hoạt động rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi trái phép nào khác. Trong trường hợp này, số dư còn lại trong tài khoản có thể bị giữ lại trong quá trình điều tra.
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản ok375 của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Sau khi đóng tài khoản, số dư còn lại (đã hoàn thành điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.
ok375 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, ok375 sẽ gửi thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, ngoại trừ các trường hợp cần thiết phải áp dụng ngay do yêu cầu pháp lý hoặc bảo mật khẩn cấp.
Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tại ok375.club/dieu-khoan-dieu-kien. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến điều khoản này hay bất kỳ hoạt động nào của ok375, vui lòng liên hệ:
Bộ phận Hỗ trợ Khách hàng ok375
Email: [email protected]
Giờ hỗ trợ: 24 giờ / 7 ngày — kể cả ngày lễ và cuối tuần
Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (chính), Tiếng Anh
Thời gian phản hồi mục tiêu: Trong vòng 2 giờ làm việc
Tất cả khiếu nại sẽ được xem xét trong tinh thần công bằng và thiện chí. ok375 cam kết phản hồi mọi khiếu nại chính thức trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận được. Quyết định cuối cùng của ban quản lý ok375 sau quá trình xem xét đầy đủ là quyết định ràng buộc theo điều khoản này.
Tham gia cộng đồng hơn 2.000.000 thành viên ok375 — minh bạch, công bằng và an toàn tuyệt đối trong từng giao dịch.